शेवटचे अपडेट केले: 30 जून 2025
अनुभव आणि सेवा दायित्व विमा हा Airbnb होस्ट्ससाठी AirCover चा एक महत्त्वाचा घटक आहे, जो Airbnb होस्ट्सना सर्वसमावेशक संरक्षण देतो. अनुभव आणि सेवा दायित्व विमा कार्यक्रम (“ एली प्रोग्राम ”) गेस्ट्सच्या शारीरिक इजा किंवा प्रॉपर्टीच्या नुकसानीच्या कायदेशीर दायित्वासाठी त्यांच्या कायदेशीर दायित्वासाठी गेस्ट्सच्या Airbnb अनुभव किंवा सेवेच्या दायित्व विम्याच्या अटी, अटी आणि अपवादांच्या अधीन असलेल्या गेस्ट्सच्या शारीरिक इजा किंवा प्रॉपर्टीच्या नुकसानीच्या त्यांच्या कायदेशीर दायित्वाच्या दायित्वाच्या अधीन आहे.
एली प्रोग्राम केवळ इतरांना त्यांच्या दायित्वासाठी अनुभव आणि सेवा होस्ट्सचा विमा उतरवतो, त्यामुळे अनुभव होस्ट, सेवा होस्टला इजा किंवा त्यांच्या स्वतःच्या प्रॉपर्टीचे नुकसान किंवा नुकसान, कव्हर केले जात नाही. एली प्रोग्राम अंतर्गत होस्ट्सना विमा उतरवण्यासाठी कोणताही अतिरिक्त खर्च नाही.
सर्व अनुभव आणि सेवा होस्ट्सनी तुमच्या बिझनेससाठी योग्य प्राथमिक दायित्व विमा राखणे Airbnb ला आवश्यक असते. तुम्हाला कोणत्या प्रकारचा अनुभव किंवा सेवा होस्ट करायची आहे यावर आधारित, तुम्हाला सबमिशन प्रक्रियेचा भाग म्हणून लायसन्स आणि/किंवा विम्याचा पुरावा देणे आवश्यक असू शकते.
अनुभव आणि सेवा होस्ट्सद्वारे देखभाल केलेला दायित्व विमा हा अनुभव होस्ट करताना किंवा सेवा प्रदान करताना कव्हरेजचा प्राथमिक स्रोत आहे. ELI प्रोग्राम सहसा अनुभव आणि सेवा होस्ट्सना जास्तीचा किंवा आकस्मिक दायित्व विमा प्रदान करतो. क्लेमला अनुभव किंवा सेवा होस्टचा विमा लागू झाल्यास, एली प्रोग्राम जास्त आहे. जेव्हा एली प्रोग्राम जास्त असतो, तेव्हा तो होस्ट्सचा विमा संपल्यानंतरच होस्ट्सच्या वतीने कव्हर केलेले नुकसान भरेल. ELI प्रोग्राम आकस्मिक म्हणून देखील लागू होऊ शकतो. आकस्मिक विमा म्हणजे अनुभव किंवा सेवा होस्टचा इतर विमा क्लेमला लागू होत नसल्यास एली प्रोग्राम प्राथमिक कव्हरेज म्हणून लागू होईल. होस्ट्स किंवा त्यांच्या विमा सल्लागारांनी त्यांच्या स्वतःच्या विमा पॉलिसीचे नियम आणि अटी तपासल्या पाहिजेत.
अनुभवांच्या छोट्या सबसेटसाठी, एली प्रोग्राम लागू होत नाही आणि जिथे तसे आहे, होस्ट्सना अनुभवासाठी त्यांचा स्वतःचा दायित्व विमा काढण्याची आवश्यकता आहे की नाही याचा विचार करावा लागू शकतो.
या एली प्रोग्रामच्या सारांशात संपूर्ण नियम, अटी आणि अपवादांचा समावेश नाही. अमेरिकेत, काही विशिष्ट घटनांमध्ये, एली प्रोग्राम एका मान्यताप्राप्त विमा कंपनीद्वारे अंडरराईट केला जातो आणि तो तुमच्या राज्याच्या विमा कायदे आणि नियमांच्या अधीन असू शकत नाही आणि तो दिवाळखोरीच्या गॅरंटी फंडद्वारे संरक्षित नाही.
लागू निर्बंध कायद्यांच्या अधीन असलेल्या न्याय क्षेत्र वगळता, हा ELI प्रोग्राम सध्या जागतिक स्तरावर अनुभव आणि सेवा होस्ट्सपर्यंत पसरलेला आहे. बहुतेक न्याय क्षेत्रांमध्ये, एली प्रोग्राम जगातील सर्वात मोठ्या विमा प्रदात्यांपैकी एक असलेल्या झुरिच इन्शुरन्स कंपनी लि. ने जारी केलेल्या पॉलिसीद्वारे विमा प्रदान करतो. काही न्याय क्षेत्रांमध्ये, जिथे स्थानिक कायदे किंवा नियमांनुसार स्थानिक पातळीवर जारी केलेले धोरण आवश्यक आहे, तेथे झुरिच इन्शुरन्स कंपनी लि. च्या भागीदार कंपनीद्वारे कव्हरेज दिले जाऊ शकते.
एली प्रोग्राम जपानमधील वेगवेगळ्या विमा कंपन्यांनी जारी केलेल्या पॉलिसींद्वारे विमा प्रदान करतो आणि खालीलप्रमाणे Aon UK Limited चे नियुक्त प्रतिनिधी Aon UK Limited चे नियुक्त प्रतिनिधी असलेले Airbnb UK Services Limited यांनी युनायटेड किंगडममध्ये ठेवले आहे:
न्याय क्षेत्रानुसार वेगवेगळ्या कव्हरेज मर्यादा आणि अटी लागू होऊ शकतात.
एली प्रोग्रामची सध्याची मुदत कमीतकमी 30 जून 2026 पर्यंत प्रभावी आहे.
अनुभव किंवा सेवा एली प्रोग्रामद्वारे कव्हर न केल्याशिवाय, Airbnb च्या प्लॅटफॉर्मवर अनुभव किंवा सेवा लिस्ट करणार्‍या होस्ट्सचा अनुभव किंवा सेवा कालावधीत एली प्रोग्राम अंतर्गत विमा उतरवला जातो. लागू असल्यास, एली प्रोग्राम Airbnb अनुभव किंवा सेवेमध्ये गेस्टच्या सहभागामुळे उद्भवलेल्या शारीरिक इजा किंवा प्रॉपर्टीच्या नुकसानीच्या दाव्यामुळे होस्टच्या कायदेशीर दायित्वामुळे उद्भवणाऱ्या घटनांसाठी अनुभव आणि सेवा होस्ट्सचा समावेश आहे. ही घटना Airbnb अनुभव किंवा सेवा कालावधी दरम्यान देखील होणे आवश्यक आहे आणि Airbnb प्लॅटफॉर्म वापरून त्याची व्यवस्था केली गेली आहे.
हा ELI प्रोग्राम वॉटरक्राफ्ट्स आणि ऑटोमोबाईल्स असलेल्या अनुभव आणि सेवांना आकस्मिक किंवा जास्तीच्या आधारावर लागू होईल. त्यांच्या अनुभव किंवा सेवेच्या संबंधात वैयक्तिक ऑटो वापरणारे अनुभव आणि सेवा होस्ट्स त्यांच्या वैयक्तिक ऑटो धोरणाअंतर्गत कव्हर केले जाऊ शकत नाहीत. होस्ट्सनी त्यांचे कव्हरेज पुरेसे आहे की नाही हे निर्धारित करण्यासाठी त्यांच्या विमा सल्लागारांचा सल्ला घ्यावा.
एली प्रोग्राम अमेरिकेमध्ये होत असलेल्या खालील अनुभवांना लागू होत नाही:
हेली स्कीइंग आणि बंजी जंपिंगचा अपवाद वगळता, अमेरिकेबाहेरील उपरोक्त अनुभवांना कव्हरेज लागू होते, जे कुठेही असले तरीही कव्हर केले जात नाहीत.
प्रति गेस्ट प्रति अनुभव आणि सेवा कालावधीसाठी $ 1,000,000 USD पर्यंत.
ELI प्रोग्राम कव्हरेजमधून हे वगळले जाते:
एली प्रोग्राम अंतर्गत कव्हरेजच्या अधीन असलेल्या कोणत्याही शारीरिक इजा किंवा प्रॉपर्टीच्या नुकसानीची तुम्हाला जाणीव झाल्यास कृपया दायित्व विमा इनटेक फॉर्म त्वरित सबमिट करा. इनटेक फॉर्म पूर्ण झाल्यानंतर, विमा कंपनीने नियुक्त केलेला तृतीय - पक्ष क्लेम ॲडजस्टर क्लेमवर चर्चा करण्यासाठी आणि माहिती गोळा करण्यासाठी तुमच्याशी संपर्क साधेल. त्यानंतर ॲडजस्टर एली प्रोग्रामच्या अटींनुसार आणि लागू न्यायक्षेत्रातील लागू कायदे आणि नियमांनुसार क्लेम हाताळेल.
विम्याच्या पुराव्याची विनंती करण्यासाठी किंवा या प्रोग्राम अंतर्गत उपलब्ध केलेल्या कव्हरेजबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास कृपया या साईटला भेट द्या.
युनायटेड किंगडममध्ये, तुम्हाला किंवा पॉलिसीअंतर्गत विमा उतरवला असल्यास, तुम्ही खालील पत्त्यावर संपर्क साधून तसे करू शकता आणि टीमच्या सदस्याला तुमची तक्रार योग्य व्यक्तीकडे रेफर केली जाईल याची खात्री करेल:
आमच्या तक्रारी हाताळण्याच्या प्रक्रियेच्या प्रती विनंतीवर उपलब्ध आहेत.
तुमच्या तक्रारीचे निराकरण झाले नसल्यास, तुम्ही ती फायनान्शियल लोकपाल सेवेकडे पाठवू शकता. अधिक तपशीलांसाठी या साईटला भेट द्या किंवा त्यांच्याशी येथे संपर्क साधा: फायनान्शियल ऑम्बड्समन सेवा, एक्सचेंज टॉवर, लंडन, E14 9SR, टेलिफोन 0800 023 4567.
तुम्ही युरोपियन युनियनमध्ये असल्यास, तुम्ही तुमची तक्रार येथे ऑनलाईन विवाद निराकरण (ODR) प्लॅटफॉर्मवर रजिस्टर करू शकता.